Условия за ползване
ОБЩИ УСЛОВИЯ
ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ ОТ ТЪРГОВЕЦА УСЛУГИ
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
1.
Настоящият документ съдържа Общи условия, съгласно които ТЪРГОВЕЦА
предоставя услуги на потребителите/клиентите си посредством Интернет
магазина dkshop.bg Тези условия обвързват всички потребители. С
натискане на бутона потребителят/клиентът се съгласява, изцяло приема и
се задължава да спазва настоящите Общи условия.
2. Идентифициране на
потребителя/клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му както за
приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва
чрез съхранените в лог - файлове на сървъра на dkshop.bg, съхранение на
IP адреса на потребителя/клиента, както и всяка друга информация.
3.
Продуктите, които се намират на интернет страницата на dkshop.bgне
представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен
онлайн каталог, описващ продуктовата линия на търговеца.
4. РЕКЛАМАЦИИ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА
Потребител
има право да върне закупена от него стока от dkshop.bg в срок от 14
/четиринадесет/ работни дни от нейното получаване. Стоката трябва да е в
пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, документация и в добър
търговски вид. В този случай клиентът има право да получи обратно
заплатената от него сума, в 14 дневен срок от получаването на стоката с
наложен платеж или чрез паричен превод до офис на Еконт посочен от
клиента, при положение, че върнатия продукт отговаря на посочените
по-долу условия.
5. ТЪРГОВЕЦА си запазва правото да
направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не
са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в
рамките на работната седмица ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява потребителя/клиента за
изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента
електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е
направен превод по сметката на търговеца, клиентът ще може да избира
между възстановяване на сумите, отказ от поръчката или чрез заместваща
поръчка.
6. Договорният език е български, а плащанията ще бъдат извършвани в български левове с/без ДДС.
II. ДОСТАВКА
7.
Потребителят/клиентът носи изцяло риска от повреждане/загубване на
стоката при доставката. Веднага след предаване на стоката на куриер,
ТЪРГОВЕЦЪТ се освобождава от риска, който се прехвърля върху
потребителя/клиента. ТЪРГОВЕЦА не носи отговорност за закъснение в
случай, че закъснението се дължи на куриер или друг доставчик.
8.
Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно
от потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални
повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на
ТЪРГОВЕЦА. В случай, че бъде установено наличие на щети, които са се
получили при транспортирането на стоката, ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност
за гаранционното обслужване на тази стока. В случаите когато от
ТЪРГОВЕЦА са зададени в писмена форма конкретни дата и час за доставка,
изявлението има обвързваща сила. При посочени неверен или сгрешен адрес,
лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ТЪРГОВЕЦА не е
обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.
8а.
При предаване на стоката потребителят/клиентът или трето лице подписват
придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е
титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения
от клиента адрес.
При отказ за получаване на стоката, извън случаите
описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи
заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че
Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на
посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на
стоката в този срок, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да
достави заявената за покупка стока.
8б. Когато доставената стока явно
не съответства на заявената за покупка от Клиента стока и това може да
се установи чрез обикновения й преглед,
Клиентът може да иска
доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното
от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.
IV. ЦЕНИ
9. Цените, посочени на сайта не/включват опаковане и транспортиране.
V. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА
10.
Потребителят/клиентът има възможност да разглежда и /след регистрация/
да поръчва обявените стоки на Интернет магазина dkshop.bg
11. Потребителят/клиентът има право да се информира за състоянието на своята поръчка.
12.
Потребителят/клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето
потребителско име и парола, както и за всички действия, които се
извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското
име и паролата. Потребителят е длъжен незабавно да уведомява ТЪРГОВЕЦА
за всеки случай на неправомерен достъп чрез използване на неговото
потребителско име и парола, както и винаги, когато съществува опасност
от такова използване.
13. Потребителят е длъжен да заплати цената на поръчката си според обявеният начин на страницата dkshop.bg
14. Всеки потребител, независимо дали е клиент на ТЪРГОВЕЦА се задължава при ползване на услугите:
•
да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и
правата на човека, съгласно Конституцията и законите на Република
България и признатите международни актове;
• да не накърнява доброто име на
